Angehörige in der Pflege sind oft eine wertvolle Hilfe für uns Pflegende und oftmals ebenso ein Störfaktor. Sie stellen Forderungen an uns, sie üben Kritik und halten sich nicht immer an unsere Vorgaben. Und sie sind die grösste Ressource für uns Pflegende. Der Kurs beleuchtet die Hintergründe von Angehörigenarbeit. Was bewegt Angehörige für ihr Verhalten, was bewegt uns Pflegende? Die Teilnehmer setzen sich mit Familie und mit ihrer eigenen Sicht darauf auseinander. Sie lernen neue Ansätze im Umgang mit Angehörigen.